FAQ
Para despachos, entidades reguladas, equipos de RR. HH., plataformas, bancos, aseguradoras e inmobiliarias que verifican a cientos de personas al mes — también extranjeras. Su marca, sus reglas, su sistema; nuestro motor. Resultado en segundos, hasta 20 documentos por persona, datos en la UE.
Le enviamos una propuesta con su precio en un día laborable.
Clientes Enterprise: API con webhooks, SDK y enlaces con su marca — o sin código con Zapier y Make, hacia Pipedrive, Salesforce o HubSpot.
Añada al caso una verificación de documento, cara y presencia en vivo desde el móvil. La zona MRZ y la nitidez se comprueban ya en el propio teléfono; las imágenes no se guardan.
El nombre del titular se compara entre todos los documentos, y la nómina con el ingreso del extracto bancario. Se compara con códigos de un solo uso: solo queda el resultado, no los datos.
La persona verificada da su consentimiento en la pantalla y queda registrado con fecha y versión — su respaldo si alguien pregunta.
Lo dudoso lo decide un especialista, nunca un rechazo automático por una foto mala. Usted o la persona verificada pueden pedir una revisión humana.
Descargue todos sus datos, elija cuánto tiempo conservamos los documentos (de 30 días a 10 años) y pida la supresión, desde Privacidad y datos en su panel.
Sin desarrolladores: su equipo hace comprobaciones con el cuestionario completo del caso, hasta 20 documentos, informe con su marca y roles admin / desarrollador / analista.
Envíe un enlace o incrústelo en su web o app: la persona sube sus documentos en una página con su logo y colores. Usted recibe el resultado.
REST + JSON, webhooks firmados, API de eventos, claves con permisos, OpenAPI 3.1 y SDK. El resultado llega directo a su sistema.
Para empezar no: el panel y los enlaces de verificación funcionan desde el primer día. La API es opcional; un desarrollador suele tenerla lista en 2–5 días.
A medida: un precio por comprobación según su volumen mensual, acordado en su propuesta. Cuanto más verifica, menos paga por persona.
Sí: cada cuenta tiene un sandbox gratuito con resultados deterministas para probar cada caso (aprobado, revisar, rechazado, fallo).
No si no quieren: la página de subida, los emails y el informe llevan su marca, y puede ocultar “con la tecnología de Validento”.
Los documentos se analizan en nuestros servidores en la UE (Países Bajos); los resultados y los datos de cuenta se guardan en EE. UU. (Supabase, Oregón) bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Los documentos no se conservan tras el análisis; el resultado se guarda según su contrato y se puede borrar en cualquier momento (RGPD).
Cada comprobación exige consent_confirmed y queda registrada con fecha. Usted obtiene el consentimiento de su cliente; nuestras páginas de subida lo recogen por usted.
Sí, como despliegue privado: el análisis de documentos se ejecuta en su propio proyecto de Google Cloud (sus datos no salen de su entorno) y la verificación de identidad ValiD funciona totalmente offline. Licencia anual más precio por comprobación. Detalles en <a href="/developers#private-deployment">la documentación</a>.
Es una ayuda a la decisión según sus propias reglas. Recomendamos una revisión humana para “revisar” y “rechazado”.
Identidad e ingresos verificados en minutos: DNI o pasaporte, nóminas y extractos bancarios.
Un especialista verifica a la persona y sus documentos en origen, con informe firmado.
Existencia, titular real y poder de firma de una empresa extranjera, desde el registro oficial.
Volumen, integración por API, SLA y un especialista de cuenta dedicado.